e-net診察受付使用上の注意

当院では【e-net診察受付】を導入しています。
こちらをご利用いただくと院内での待ち時間が短縮できるシステムになります。

すでに利用していただいている患者様よくいただく質問をまとめました。
注意点を含め、ご理解いただいた上での利用をお願い致します。

●必ず利用しなければいけないのですか?

⇒当院は予約制ではないので、基本は直接ご来院いただければ大丈夫です。
 待ち時間の限られている際にご利用いただければと思います。
 
●初めてでも利用できますか?
⇒初診・再診に関わらず、ご利用できます。必ずご利用登録をしてください。
 再診の方は診察券の番号でのご利用登録をお願いします。
 利用登録後、診察受付をしていただいた時点で受付完了となります。
 
●時間の予約が出来るのですか?
⇒順番を取る(WEB上で診察券を出す)システムなので、時間の予約は出来ません。
 お電話でのご予約も承っておりませんのでご注意ください。
 また当日の診察受付のみ可能です。
 
●どれくらいを目安に来院すればいいですか?
⇒だいたい診察1人あたり約3分を目安にしてください。
 あくまでも目安ですので診察状況によっては前後する場合もございますので時間に余裕をもってご来院ください。
 また、待ち人数は随時更新いたしますので、こまめに確認をお願い致します。
 
●順番が過ぎた場合どうなりますか?
キャンセルとなり、来院した時点での最後尾となります。時間に余裕をもってご来院ください。
 順番が過ぎた場合は、一度キャンセルし、受付をし直していただくことをお勧めします。
 
●家を出る時点では10人以上待ち人数がいたのですが、病院についたら順番が過ぎてました…
⇒ご家族で順番を取っている場合、複数名分順番が進みます。
 また、同じように順番を取っている方でご来院がない場合も順番が進みますので、
 余裕をもってご来院いただくようにお願い致します。

★e-net診察受付をして順番が来ていなくても、診察終了時間までには必ずご来院をお願い致します。
 診察終了時間までに来院がない場合はいかなる場合でも当日分の受付はキャンセルとなり、診察を受けることはできませんのでご了承ください。
 診察受付時間過ぎての来院が非常に多くなっております。ご注意ください!!